基本方針
株式会社ネクスト城南（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービス（NBレンタカー福岡を含みます。）において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
NBレンタカー福岡のレンタカーをご利用いただく場合は、貸渡約款の個人情報に関する規定（第39条）とあわせて適用します。
取得する個人情報
当社は、会員登録やレンタカーのご利用に際して、次の情報を取得します。
- お名前、フリガナ、生年月日、ご住所、電話番号、メールアドレス
- 運転免許証の内容と、その写し（運転される方全員分）
- 法人のお客様の場合：会社名、会社の所在地が確認できる書類（登記簿、印鑑証明書、公共料金の請求書など）
- ご予約・ご契約・ご請求・お支払いに関する情報
- 事故、故障、お問い合わせなどの対応で、お客様からご提供いただいた情報
個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただく情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 道路運送法に基づくレンタカー事業の許可を受けた事業者として、貸渡証の作成など、事業許可の条件として義務付けられている事項を実施するため
- 貸渡契約の締結に際し、ご本人確認及び審査を行うため
- 会員登録の管理、貸渡料金の請求及び決済、並びにご利用期間中のご連絡を行うため
- 当社の商品及びサービス（レンタカー、自動車の販売、車検、整備その他）に関する案内を、郵送、電子メール、LINE等の方法で行うため（ご同意をいただいた方に限ります。いつでも、配信を停止できます。）
- 当社の商品及びサービスの企画開発、並びに満足度向上のため、アンケート調査を実施するため
- 個人情報を統計的に集計し、分析して、個人を識別できない形に加工した統計データを作成するため
- 事故、盗難、不返還等への対応、保険・補償の手続き、車両の回収及び債権の管理を行うため
- お問い合わせ、コメント等の確認・回答のため
- 貸渡約款・利用規約等で禁じている行為などの調査のため
- その他、個別にご承諾いただいた目的
上記以外の目的で個人情報を取得する場合には、あらかじめ、その利用目的をお示しします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。
当社は、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。
個人情報の保管と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管し、不要になったときは、適切な方法で削除又は廃棄します。
ただし、法令で保管が定められているものは、その期間保管します。
個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 事故、盗難、不返還等への対応のため、当社が契約している保険会社、警察、その他の関係機関に、必要な範囲で提供する場合
- 人の生命、身体又は財産を保護するために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、他の事業者へ個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報に関するお問い合わせ
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、所定の方法に基づき対応致します。
具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
Cookie（クッキー）
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利用者はCookie（クッキー）を無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。ただし、Cookie（クッキー）を拒否した場合、当サイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合があります。
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著作権・肖像権
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本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。
本プライバシーポリシーの変更は、当社に掲載された時点で有効になるものとします。
改定 令和8年10月24日
問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
株式会社ネクスト城南
〒812-0007
福岡県福岡市博多区東比恵2丁目1-15